Reclamo a Ebanx
Buenos dias. El 21 de noviembre hice una compra y cancele [números].[números]. Por unos muebles en mimbre y el 21 de enero recibo un cojin sin forrar...nada que ver con lo pedido.. Fuera de eso hubo un cobro de la aduana por 39.[números].. Entonces pregunto por que facebook no bloquea estas cuentas para que no sigan robando a la gente
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Claudia, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
31 de Enero a las 13:10 hs.
claudia G
hasta el momento no me han solucionado nada.. creo que la unica solucion seria la devolucion del dinero..gracias
31 de Enero a las 16:05 hs.
claudia G
hasta el momento no han solucionado mi reclamo
09 de Febrero a las 10:28 hs.
claudia G
****s://tuquejasuma.com/ebanx/reclamos/******-*******#
19 de Febrero a las 9:52 hs.
claudia G
NO HAN DADO NINGUNA RESPUESTA
24 de Febrero a las 16:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia G
24 de Mayo a las 21:47 hs.
claudia G
Nada que hacen la devolución del dinero
25 de Mayo a las 11:59 hs.
claudia G
aun no hacen devolucion del dinero
25 de Mayo a las 12:01 hs.
claudia G
no han dado ninguna solución , ni la devolución del dinero
25 de Mayo a las 12:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 15:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 15:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 15:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia G
18 de Agosto a las 13:46 hs.
claudia G
solución recibida:
BUENAS TARDES .. FUE UN POCO DEMORADO PERO GRACIAS POR SOLUCIONARLO.. IGUAL SE PIERDE LO QUE SUPUESTAMENTE SE LE CONSIGNA A LA ADUANA.. SI ES BUENO QUE BLOQUEEN ESAS CUENTAS QUE ESTAN ESTAFANDO..
18 de Agosto a las 14:11 hs.