Reclamo a Ebanx
El día 23 de noviembre hice el pago por $1,[números].00 mxn por dos maletas para regalo de navidad en el sitio onlinecaca, inicialmente me dijeron que el pedido estaba confirmado y en el rastreo venia una fecha desde mayo a lo cual reporte la incongruencia, después me llegó un msg. Diciendo que ya mi pedido venia en camino y cuando llegó era otra cosa y nada parecido a las maletas y al reportarlo me contestan que es lo que pedí, siendo mentira y que yo me equivoque al hacer el pedido, todavía contestan como burla que gracias por mi apoyo creo que es una e***** a ver de que manera me pueden apoyar ya sea para el reembolso o el envío de mi pedido correcto gracias
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Juan!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
13 de Enero a las 2:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
24 de Mayo a las 21:43 hs.