Reclamo a Ebanx
Realice pago por [números].[números] compra de un scooter, el pin es [números]-koh[números],electronis funds transfer, esto fue en septiembre, código [números]-koh....
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Marlene L
yO CREO QUE LUEGO DE QUE UNO REPORTE FRAUDE EN LA COMPRA, LA EMPRESA EBANX, DEBIERA CORTAR RELACIONES CON ESTOS ESTAFADORES.
Es muy triste caer en manos de estos estafadores, uno espere su mercancía, y nada que llega
19 de Enero a las 18:53 hs.
Marlene L
Se adjuntó un archivo al reclamo
19 de Enero a las 18:56 hs.
Marlene L
He insistido que Ebanx debe solicitar a la empresa donde compre que me reconozcan el reembolso del producto que nunca llego, les escribo y no responden, la idea es que Ebanx no se vuelva complice de estas empresas estafadoras
24 de Enero a las 12:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Marlene, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
25 de Enero a las 10:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marlene L
24 de Mayo a las 21:42 hs.