Reclamo a Ebanx
Estimados.
el 0w de noviembre hize una compra en margotav,cuyo producto no ha llegado por lo tanto necesito anular el pago que fue efectuado por su ebanix. Margotav es impisible contactarse con ellos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Cecilia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
14 de Diciembre a las 11:49 hs.
Cecilia M
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Diciembre a las 1:07 hs.
Cecilia M
Estimados aun estoy esperando la solucion.
22 de Diciembre a las 14:07 hs.
Cecilia M
Estimados aun estoy esperando una respuesta a mi reclamo.
22 de Diciembre a las 14:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
12 de Enero a las 13:42 hs.
Cecilia M
No, no me encuentro bien porque aun no me dan respuesta
13 de Enero a las 17:44 hs.
Cecilia M
Aun no tengo ningun tipo de solucion
14 de Enero a las 11:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Cecilia, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******). También nos puedes responder a ese correo que te enviamos en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
08 de Febrero a las 13:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
03 de Marzo a las 2:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia M
24 de Mayo a las 21:13 hs.