Reclamo a Ebanx
Hice un pedido de una caja por [números]mil pesos colombianos y nunk llegó pedido ni caja ni guía para seguir envío, nada!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Andrés F
No e recibido ninguna respuesta ni el producto ni la devolución de mi dinero
21 de Noviembre a las 23:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Andrés, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
25 de Noviembre a las 17:54 hs.
Andrés F
No hubo devolucion de ninguna indole.
Procedere a entablar una demanda y todas las acciones legales para que esta empresa deje de realizar estafa.
Que falta de respeto y credibilidad
17 de Diciembre a las 9:53 hs.
Andrés F
Porq envié el recibo de la consignación y no recibí respuesta de nada ni me retornaron mi dinero
17 de Diciembre a las 11:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrés F
23 de Mayo a las 10:26 hs.