Reclamo a Ebanx
El día 31 de octubre realice una compra y no me dan ninguna respuesta y los comentarios que escriben rñen la página q es una e*****
me puede colaborar
[nombre]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Carmen A
No me han dado ninguna contestación
18 de Noviembre a las 15:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Carmen, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, por ahí vamos a mantenerte informado del desarrollo a tu reclamo y acompañarte hasta que todo haya sido resuelto, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
20 de Noviembre a las 15:59 hs.
Carmen A
No me ha llegado el producto ni la devolución
Les agradezco me colaboren ya que es el traído de mi niña
29 de Noviembre a las 13:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen A
17 de Mayo a las 12:26 hs.