Reclamo a Ebanx
Hola yo el 17 10 [números] realize una compra por churchilly la cual ofrece un sofamaca plegable multifuncional color azul por un valor de [números].[números] cop el cual se solicito con envío rápido con un adicional de 20.00 cop para envío rápido
el día de hoy 12 11 [números] alas 18:00 horas resivo un paquete a mi nombre flor pinzón el cual contiene 1 cojín y no el sofacama prometido
requiero o el producto o la devolución del dinero
agradezco la colaboración que ustedes me puedan prestar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Flor, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
19 de Noviembre a las 13:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flor P
17 de Mayo a las 11:59 hs.