Reclamo a Ebanx
Sirven de recaudadores a una compañia que se dedica a estafar ya que nunca llegan los productos, euforia joyas, no hay control sobre lo que recaudan Quiero un reembolso
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
No tengo mi número de rastreo
Hize mi transferencia de pago y no veo que llegue mi pedido ni muchoenos me de mi número de rastreo para ver qué pasó con mi paquete y quiero mi reembolso más bien éxijo mi dinero
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Tatiana!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
09 de Noviembre a las 15:45 hs.
Tatiana U
Estoy pendiente y a la espera de que me contacten, he intentado contactar al vendedor y a Ebanx por todos los medios pero sus canales de atención no son efectivos
09 de Noviembre a las 16:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Tatiana, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas los pasos para la consulta de la entrega de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
11 de Noviembre a las 8:44 hs.
Tatiana U
Ya respondi su correo enviando las pruebas solicitadas, ahora la pagina de EuforiaColombia no existe. No hay quien responda, ya que ustedes les prestaron el servicio de recaudo necesito que por favor me devuelvan el dinero.
22 de Noviembre a las 15:50 hs.
Tatiana U
Aun no recibo respuesta desde que envié la evidencia de que el recaudo fue una ******
01 de Diciembre a las 16:55 hs.
Tatiana U
*******
01 de Diciembre a las 16:56 hs.
Tatiana U
Aun no recibo respuesta desde que envié la evidencia de que el recaudo fue una es-ta-fa
01 de Diciembre a las 16:56 hs.
Tatiana U
Reembolso recibido, gracias por la solución.
07 de Diciembre a las 15:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tatiana U
24 de Mayo a las 21:24 hs.