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Reclamo a Ebanx

Estafa

[Solucionado]

Hola buenas tardes, el 8 de octubre realice una compra de 2 carritos sku d[números] monto [números] cada uno, a la tienda woochile y el pago lo realice a través de ebanx, hasta la fecha no me han llegado los carritos y al contactarme al correo bellblaze[números]@gmail.com no contestan. Además hace poco vi en un artículo del diario que woochile estaba involucrado en una red de e*****dores. Encuentro insólito que uds ebanx siendo una empresa global . Se hagan parte de esta tropa de inescrupulosos e*****dores. Por lo tanto, exijo y necesito que me contacten a través de mi correo para que procedan a la devolución del dinero. No. De pedido fjv[números]

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Gisella!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    03 de Noviembre a las 14:15 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Gisella, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    04 de Noviembre a las 18:13 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisella

    21 de Mayo a las 14:54 hs.

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