Reclamo a Ebanx
Buenos días compre 5 árboles de navidad en la página chilewee.com el día de ayer y al ingresar hoy a la página sale no encontrada me descontaron el dinero de mi cuenta corriente por ebanx lo que quiero saber ya que he leído muchos mensajes negativos sobre mi pedido si no como recuperar mi dinero descontado a través de ustedes el correo que me llegó fue con este número de pedido [números]-vcm[números] me podrían ayudar por favor gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Christian, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises por ahí vamos a contarte del avance de tu reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
26 de Octubre a las 17:49 hs.
Christian G
No me han contactado para nada no hay solución ni la devolución de mi dinero
08 de Noviembre a las 9:37 hs.
Christian G
Aun nadie me ha contactado para solucionar mi problema y espero la devolución de mi dinero
23 de Noviembre a las 11:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian G
24 de Mayo a las 21:27 hs.
Christian G
No me han solucionado el problema y tampoco contactado
24 de Mayo a las 21:47 hs.
Christian G
No me ha solucionado el problema ni tampoco comunicado conmigo
24 de Mayo a las 21:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 0:50 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian G
16 de Setiembre a las 20:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian G
16 de Setiembre a las 20:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian G
16 de Setiembre a las 20:40 hs.