Reclamo a Ebanx
El dia 23 de agosto del año en curso hice una compra de una aspiradora llamada por la empres asistente de limpieza del hogar todo en uno, la hice con el pago en baloto
pago vía cash.
código [números]-zqe[números]¬ del pedido heybeautyl - chongqi
23/08/[números] | 16:07
pin [números]-zqe[números]¬
valor original en cop $ [números].[números]
valor final en cop $ [números].[números] pesos colombianos
recibí un cepillo que no alcanza a valer 1 dolar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Luis, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
14 de Octubre a las 14:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis F
16 de Mayo a las 10:01 hs.