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Reclamo a Ebanx

Estafa

[Solucionado]

Buenas tardes el 15 de agosto hice una compra de una aspiradora a vapor y me mandaron una escobilla chica no es lo que yo pedí y me cobraron 34.[números] y no e obtenido ninguna respuesta yo nesecito que me den una solución no puedo pagar tanto por algo que no tiene valor

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Magdalena!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    25 de Setiembre a las 18:24 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Magdalena, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    01 de Octubre a las 16:44 hs.

  • Magdalena G

     

    Porque la solución que me dieron fue que siguiera intentando contactarme con la página de la compra, pero no responden los correos

    26 de Octubre a las 7:18 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Magdalena G

    16 de Mayo a las 14:43 hs.

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