Reclamo a Ebanx
Me llego un árbol d navidad de 20 cm cuando ofrecían uno mucho más grande,con luces y me cobraron 35.[números] pesos . No dan respuestas cuando uno más correos.
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Claudia, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Setiembre a las 11:58 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia V
21 de Mayo a las 14:04 hs.
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Claudia V
Ha pasado más d 1 año es un chiste seguir con esto,fueron incapaz de dar una solución.
21 de Mayo a las 14:39 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Hola Claudia, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, enviamos un mensaje a tu correo personal y esperamos tu respuesta para direccionarlo con nuestro sector encargado.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
13 de Junio a las 18:35 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia V
31 de Octubre a las 14:07 hs.
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Claudia V
No dieron ninguna solución, son pocos serios y confiables
31 de Octubre a las 18:41 hs.
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