Reclamo a Ebanx
El 21 julio compre a empresa mermerca pago con tarjeta a e bancx con un valor de 55.000 pesos chilenos y nunca me llego la mercadería hasta hora sigo esperando son dos productos que compre. Por favor necesito seriedad espero pronta solución o devolución total del dinero gracias
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Cobro
En mi tarjeta de crédito aparece un pago de ebanx que yo jamas he realizado
Cobro ebw tcom sim santiago
Hace 2 meses aprox hice la suscripción a canva con un cobro mensual de 7900 y desde entonces me están cobrando aparte 7900 más con el nombre de ebw tcom sim santiago. Necesito eliminar ese cobro o que se deje de cobrar
Sin acceso a mi correo y quiero cambiarlo por medio de ebanx
Mi problema es que el correo donde me iban a mandar el formulario ya no tengo acceso a el y ya no me van a poder devolver el reembolso si no puedo contactarme con ellos no hay ningún contacto
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Alfredo, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Agosto a las 9:20 hs.
Alfredo C
Hasta ahora no sea solucionado nada me siento estafado y desilusionada con estas compras on line que mala experiencia
11 de Setiembre a las 7:59 hs.
Alfredo C
No recibo ningúna respuesta de mi situación hasta cuando o es una estafa a la comunidad generalizada por estos monopolios nefasta que hacen inriquecerse con la gente no cuesta nada solucionar como nosotros pagamos
25 de Setiembre a las 7:21 hs.
Alfredo C
No recibo respuesta hasta el momento no se donde mas acudir es realmente indignante
27 de Setiembre a las 0:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Alfredo, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
21 de Marzo a las 23:32 hs.
Alfredo C
por favor necesito la devolución total del pago que se hizo sobre el tema , mucho tiempo para solucionar un problema pronta respuesta por favor.
22 de Marzo a las 10:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alfredo C
13 de Mayo a las 11:25 hs.
Alfredo C
solución recibida:
Mala experiencia lo bueno que me solucionaron .
14 de Mayo a las 18:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
19 de Mayo a las 12:01 hs.