Reclamo a Ebanx
Compré un producto en clubbshoper el cual dice que llegó a destino cosa que jamás fue, me contacte con la empresa clubbshop y no me dieron solución, quiero la devolución de mi dinero ya que con esto que la empresa no me respondió más los correos comencé a investigar y envías productos cambiados no los que promocionan y si ustedes prestan sus servicios sabiendo que ellos e*****n deben responder por mi dinero ! lo exijo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Vanesa!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
25 de Agosto a las 13:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Vanesa, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
25 de Agosto a las 17:50 hs.
Vanesa H
No me han dado solución, solo tomaron la queja
10 de Setiembre a las 11:42 hs.
Vanesa H
No me a dado solución
25 de Setiembre a las 12:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Vanesa, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu contacto, la compra ha sido reembolsada directamente a la tarjeta con la que pagaste la compra y para verlo reflejado como saldo puede llevar algunos días dependiendo de tu banco, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
21 de Marzo a las 23:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa H
21 de Marzo a las 23:20 hs.
Vanesa H
Hola, el reembolso no a llegado a la tarjeta
22 de Marzo a las 16:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa H
30 de Marzo a las 15:53 hs.