Reclamo a Ebanx
Compre un rodado para niños en mermerca y me enviaron un juguete, necesito devolverlo y que me devuelvan el dinero a la brevedad.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Valerie!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
16 de Agosto a las 16:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Valerie!
Con gusto te apoyamos, y para brindar el seguimiento de tu caso te escribimos a tu email solicitando algunas informaciones sobre el contacto que tuviste con el vendedor del pedido para conocer si este te respondió o no tuviste su retorno acerca del pedido diferente que recibiste.
¡Estamos a la espera!
17 de Agosto a las 0:04 hs.
VALERIE V
AUN NO ME HAN SOLUCIONADO MI PROBLEMA.
16 de Setiembre a las 9:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Valerie, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu contacto, finalmente la compra fue reembolsada, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
16 de Febrero a las 23:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de VALERIE V
16 de Febrero a las 23:41 hs.