Reclamo a Ebanx
El 6 de julio compré 2 juegos de terrazas pagué un total de [números] mil pesos chilenos y me llegaron como burla 2 cojines!
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Stephanie!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
10 de Agosto a las 13:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Stephanie!, gracias por comunicarte con nosotros.
Recibimos tu reclamo y el día de hoy te solicitamos más informaciones sobre el pedido que te llegó y lo que habías comprado, ahora estamos a la espera de tu respuesta, así vamos a realizar el seguimiento de tu caso.
11 de Agosto a las 23:37 hs.
Stephanie A
El 6 de julio relice 2 compras de terrazas. Pague un total de ***** y se supine que en 5 dias llegaria el pedido,lo cual no paso y despues de 2 semanas me llegan como una burla, 2 cojines para sillas. Tienen alguna pagina para mandar los pantallazos
11 de Agosto a las 23:59 hs.
Stephanie A
Jajajsjs esto es un chiste! Farsantes siempre preguntan lo mismo y no solucionan nada!
10 de Setiembre a las 5:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Stephanie, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
11 de Febrero a las 21:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stephanie A
11 de Febrero a las 21:49 hs.