Reclamo a Ebanx
Cimpre un sofa cama plegable el 04 de julio de [números], hoy 29 de julio me llegó una funda, por li cual solicito me sea devuelto el dinero o me entreguen el sofacama pir el que pagué
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Julián A
Nunca se han comunicado conmigo, no contestan los mensajes, solicite la devolución de mi dinero y me enbiaron una funda de un cojín, lo que necesito es el artículo que compré o la devolución del dinero
03 de Agosto a las 10:20 hs.
Julián A
No han contestado nada, nadie se comunica ni responden mensajes, ni teléfonos ni nada
14 de Agosto a las 9:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Julián, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
20 de Agosto a las 9:09 hs.
Julián A
No se han comunicado
05 de Setiembre a las 9:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julián A
17 de Mayo a las 16:02 hs.
Julián A
Porqué nunca me dieron solución, no me llegó el sofocama ni devolvieron el dinero
21 de Mayo a las 10:03 hs.
Julián A
Porqué nunca me dieron solución, no me llegó el sofocama ni devolvieron el dinero
21 de Mayo a las 10:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Julian, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
30 de Mayo a las 19:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julián A
16 de Agosto a las 16:09 hs.