Reclamo a Ebanx
Realize una compra a la empresa amorchile y el pago fue realizado a través, de ustedes, han pasado muchos días y he leído las quejas de otros consumidores y me temo que he sido e*****da, a pesar de que me han enviado correos con numeeo de despacho y fecha estimada, el numero de seguimiento de mi compra es xnb[números], les pido que por favor se contacten con la empresa responsable para ver si efectivamente van a hacer efectiva mi compra o de una vez que me hagan la devolución y dejar en claro que me voy a esforzar en sacar a la luz esta e***** y reco.endar que no utilicen su plataforma para realizar el pago de sus compras.
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Paola, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido, hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, nos avisas al correo electrónico en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
03 de Agosto a las 17:23 hs.
Paola K
Ellos no se hacen cargo, porque dicen que son una entidad externa a la empresa que yo realize mi compra y solo son un medio de pago, lo que me parece pésimo, a mi me llego un cojín que no vale ni mil pesos, en consecuencia debería haber llegado el Sofá cama que yo compré, espero que esto les sirva de antecedentes para otras personas y no sean estafadas
11 de Agosto a las 14:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Paola, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
28 de Enero a las 17:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola K
28 de Enero a las 17:40 hs.