Reclamo a Ebanx
Realize una compra en la pagina chilefa.com, en el cual cancele por ebanx pero resulta que al llegar el producto me di cuenta que es una e*****, no envian lo que ofrecen, y el contacto que utilizan no responden correos. es posible a traves de ustedes anular mi compra y que me devuelvan el dinero? o encontrar alguna solucion?
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Carol!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
31 de Mayo a las 23:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días CArol, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu contacto, finalmente la compra fue reembolsada, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
25 de Enero a las 17:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carol R
25 de Enero a las 17:14 hs.
Carol R
solución recibida:
se tardo un poco, pero efectivamente reembolsaron el monto que me estafaron.
25 de Enero a las 17:22 hs.