Reclamo a Ebanx
Realice una compra de una antena y la transacción fue realizada por su pagina pero aún no recibo el producto después de un mes. Tengo el comprobante de pago...
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Francisco!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
24 de Abril a las 20:53 hs.
Francisco
Aun no me llega el producto que fue solicitado aproximadamente hace un mes y hablaba de 7 días.
14 de Mayo a las 17:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Francisco!, con mucho gusto te apoyamos, y te pedimos disculpas por el tiempo de espera.
El día de hoy solicitamos una mediación en tu favor con el vendedor (Limoncillo Shop), así le haremos llegar tu petición y al tener su respuesta te vamos a avisar.
Igualmente por favor avísanos si has recibido el producto o aún no te llegó, ¿puede ser?
12 de Agosto a las 19:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco
14 de Enero a las 16:26 hs.