Reclamo a Ebanx
Hoy realice una compra vía internet ,la cual como medio para pago me derivo a su pagina de ebanx .al cancelar el producto me llego un correo donde dice que el pago del pedido esta confirmado. Al pasar un rato revisando bien me percato que la empresa a la cual ustedes procesan sus pagos, es una empresa la cual se dedica a e*****s por internet. La empresa mengnayisalon. Una vez que compre, ya no encuentro la pagina. Necesito saber y tener una explicación de que paso y si por comentarios en internet de que esa empresa es e*****, por que ustedes prestan servicios a una empresa asi?.espero pronta respuesta...atte..daniel urbina
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Daniel!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
03 de Febrero a las 15:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Daniel! te agradecemos mucho por escribirnos.
Con mucho gusto te vamos a ayudar en tu solicitud, y para apoyarte hemos pedido un contacto en tu favor con el vendedor de tu pedido.
Al recibir una respuesta por parte del equipo responsable por llevar la mediación, te vamos a avisar por esta vía, y estaremos al pendiente de tu caso hasta obtener la mejor resolución.
¡Saludos!
04 de Febrero a las 2:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DANIEL U
03 de Enero a las 14:12 hs.
DANIEL U
Nada de solución
03 de Enero a las 20:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Daniel,
Es importante que entres en contacto con el sitio web donde hiciste la compra, son ellos los que te van a poder ayudar con la solución de tu caso.
Como te explicamos por correo, por favor, escríbeles a: support*liftleggingbr.com, ellos están esperando tu contacto para ayudarte.
¡Saludos!
06 de Enero a las 13:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Daniel, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu contacto, finalmente la compra fue reembolsada, en un plazo de hasta 5 días hábiles vas a verlo reflejado en la cuenta bancaria que registres, para nosotros es sumamente importante tu respuesta nos puedes responder en caso de alguna inquietud y al final dar al botón de solucionado cuando haya sido resuelto.
Busca en tu correo el formulario y aquí te compartimos un enlace con un paso a paso para llenar el formulario de reembolso: ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-cl/articles/************--C%C3%B3mo-llenar-el-formulario-de-reembolso-
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
02 de Marzo a las 19:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DANIEL U
02 de Marzo a las 19:34 hs.