Reclamo a Ebanx
Necesito reembolso de 3 productos necesito mí dinero no sean e*****dores
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola David!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
11 de Julio a las 0:35 hs.
David J
Por q aún no responden
10 de Agosto a las 10:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, David!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
01 de Setiembre a las 15:29 hs.
David J
Llevo esperando más de 3 meses alguna respuesta
01 de Setiembre a las 15:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola David, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos indicándonos el monto y fecha de la compra a la que te refieres, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
28 de Enero a las 17:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David J
28 de Enero a las 17:23 hs.