Reclamo a Ebanx
Hize una compra en shein luego la cancele porque me equivoqué en algunos productos.pedi rembolso y ahora llevo 3 mese esperando que me den solución banco estado dice que ellos no han recibido la nota de crédito, ebanx dice que si la mandaron ambos se tiran la pelota y nadie se hace cargo horrible experiencia no les compro más por chantas.
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Ebanx es imposible de contactar mucho fraude
El día de hoy realicé una comprar por un sitio web que falsifocaba marca de bestbuy, ontento contacta a la pagina para caneclar, pero no es posible. La estructura de trabajp de ebanx como intermediario de pago facilita mucho las préctics fraudulentas. Es imposible tene…
Cobro de compra que no hice
Hola, buen día. en mi tc aparece un cobro que se hará efectivo el próximo mes, por esta empresa, la supuesta compra se habría hecho el día 8/4/24, por la cantidad de $39.314, no he comprado nada por ese valor a esta empresa o vendedor. la compra aparece hecha en 3 …
No me han entregado lo que compre hace 9 meses
Buen día, hoy a 02 de mayo de 2024, no he recibido ninguna respuesta sobre mis compras que hice los días 06 y 08 de julio del 2023, en una supuesta "venta de liquidación"con las empresas ebanx-chileloveshop-dongiun, compré 2 kayak con motor eléctrico con los números de…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Marisela!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
26 de Febrero a las 9:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas noches, Marisela, esperamos que estés muy bien,
Comprendemos lo que nos informas, y sentimos mucho lo ocurrido, hemos visto en nuestro sistema que tu reembolso figura como enviado correctamente, y para ayudarte aún más hemos solicitado un nuevo análisis por parte del sector responsable, y al recibir más informaciones te vamos a avisar por esta vía y también por email.
¡Te vamos a ayudar en todo lo que sea posible!
Un abrazo,
10 de Marzo a las 23:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisela
07 de Enero a las 17:36 hs.