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Reclamo a Ebanx

Error en pago

[Solucionado]

Quiero hacer un pago en shein.
ya lo había echo antes sin problemas y ahora me rechaza todos los métodos de pago

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola [nombre]!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    18 de Abril a las 19:00 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes [nombre], esperamos que te encuentres muy bien.

    Gracias por contactarnos, queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo, vemos que hace poco te atendimos en el canal de chat (Solicitud *******) donde te dimos detalles de lo sucedido y aprovechamos la oportunidad para pedirte algunos datos que nos van a ayudar a resolverlo, te pedimos que estés atenta a tu correo y nos respondas por ahí en caso de una nueva duda.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un excelente día!

    20 de Abril a las 16:21 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola [nombre], ¡buenos días!

    Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    18 de Enero a las 15:42 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

    18 de Enero a las 15:42 hs.

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