Reclamo a Ebanx
Srs chongqi,compre 3 pinos navideños,valor 27.[números] c/u total 81.[números] pesos y me enviaron 3 esferas paquete de [números] grs.cod,[números] snr[números] pagados por ebanx con fecha 16/10/21,en vista de otros similares reclamos solicito la total devolución de mi pago ,[números] pesos a mi cuenta de la cual fue emitido el pago,terminada en [números]
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Rene M
No he recibido ninguna solución hasta el momento ,ni Banco ni plataforma ni chongqin
29 de Noviembre a las 6:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Rene, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
30 de Noviembre a las 15:36 hs.
Rene M
Hola,no he recibido ninguna solución ni llamado nada Ún
26 de Diciembre a las 16:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rene M
17 de Mayo a las 18:47 hs.
Rene M
No no tuve solución ni llamadas
17 de Mayo a las 19:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rene M
19 de Agosto a las 8:53 hs.
Rene M
solución recibida:
La verdad ya gabía dado por perdido lo importado cuando me llego mensaje de Ebanx para solucionar mi caso no quería seguir con eso,pero mi sorpresa fue q si,recibí el total de lo pagado ,gracias Ebanx por su respuesta
19 de Agosto a las 13:03 hs.