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Reclamo a Ebanx

Envio de producto o reembolso

[Solucionado]

Compre una silla mecedora la cual me dijeron maximo llegaria en 15 dias ha pasado mucho mas y todavia no la recibo ni siquiera puedo hacer un seguimiento asi que nesecito el reembolso de mi dinero si no hay entrega

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Rosa!, gracias por contactarnos,

    Vimos que hiciste un pago a Chaney, y para ayudarte mejor comenzamos la verificación de tu caso con ayuda del vendedor.

    Descuida, que te vamos a estar informando sobre las actualizaciones que recibamos, ¡cuentas con nuestro apoyo!

    27 de Julio a las 22:11 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡De nada Rosa!, nuestro mayor interés es brindarte una solución y en caso de cualquier duda sobre el proceso estamos aquí.

    27 de Julio a las 23:27 hs.

  • Rosa V

     

    Hola hasta el momento no me han dado ninguna solucion todavia espero

    06 de Agosto a las 10:29 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas noches, Rosa,

    Descuida, tu reclamo sigue pendiente con nosotros, y estaremos apoyándote hasta obtener la resolución.

    Saludos,

    01 de Setiembre a las 23:33 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa V

    18 de Mayo a las 18:35 hs.

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