Reclamo a Ebanx
Se pidió un juego de herramientas eléctricas inalámbricas marca de walt , el día 12 de diciembre [números], lo cobró ebanx.$[números].00 con mi tarjeta de débito. Dio número de pedido [números].fjzo[números] el banco indica que solo efectúa el cobro y para aclaraciones del,pedido comunicarse con waoorld. A la fecha no tengo guía de seguimiento de la entrega .ya me comuniqué con algunas de las empresas encargadas de la entrega y no tienen registro de esta entrega. Urge la entrega o la devolución de mi dinero.
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Ricardo, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
18 de Enero a las 11:00 hs.
ricardosalado
No ha llegado el producto pedido y cobrado, y tampoco la devolución de mi dinero,estoy muy enojado no hay seriedad en lo que ofrecen.
21 de Enero a las 1:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ricardosalado
24 de Mayo a las 21:08 hs.