Reclamo a Ebanx
Compré un mueble multiusos y me llegó un kit multiusos de costura para cambiar los diseños de costura incluso el costo tiene una diferencia de casi mil pesos además de tardar mucho tiempo yo deseo la devolución de mi dinero en caso de no poder cambiar mi producto por favor ayúdeme!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Talli Q
No sé han comunicado para ayudarme y solucionar el error
28 de Mayo a las 8:10 hs.
Talli Q
Agradecería me siguieran ayudando a contactar a esta empresa que no cumple sus compromisos, por favor.
28 de Mayo a las 8:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Talli, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos. Envíanos ahí Fotos y Evidencias del Producto que compraste y de lo que te llego.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
12 de Junio a las 21:18 hs.
Talli Q
Ya envié información y no ha pasado nada no sé comunican no dan muestras de interés por solucionar
23 de Junio a las 4:45 hs.
Talli Q
No he tenido solución, no sé comunican y así no comprendo como podrían solucionar mi situación, he perdido la confianza en todas las empresas.
11 de Julio a las 9:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Talli Q
16 de Setiembre a las 19:46 hs.