Reclamo a Ebanx
Solicitado sofa-cama en h***s://w***churchilly.com/products/[números]sofa[números]?fbclid=iwar3ubmnksauhstpxeipvky_rzhmjni-y-faddpqrjr5n3bwrd6cbytfz4dw
llego funda o algo parecido
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Carlos, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Setiembre a las 14:30 hs.
Carlos A
Aun sin respuesta, solicito el reintegro del dinero consignado; de acuerdo a la ruta esta verificado por EBANX.
04 de Octubre a las 19:26 hs.
Carlos A
Se requiere devolución del dinero, ebanx fue intermediario en el proceso de compra.
Un saludo
11 de Octubre a las 8:32 hs.
Carlos A
La pagina churchilly sigue funcionando; EBANX aparece respaldando la venta,
15 de Octubre a las 11:54 hs.
Carlos A
Aun siguen publicitando la venta del sofá, ahora con respaldo de VIA BALOTO y EBANX,
27 de Octubre a las 16:57 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Carlos, buenas tardes,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
15 de Diciembre a las 15:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A
16 de Mayo a las 14:50 hs.