Reclamo a Ebanx
El día de ayer estuve todo el día intentando pagar en shein con mi tarjeta mastercard debito usual, sin embargo me arrojó el error de que no se podía realizar el pago, que probara con otro medio de pago, probé con otra tarjeta visa de otro banco y el error fue el mismo. Esperé hasta hoy y siguió el mismo problema, lamentablemente mi pedido se canceló por pasar las horas límite que da shein para poder pagar y los productos de mi cesta se agotaron, así que ya no puedo comprarlos. Pésima experiencia y resolución, cuando me puse en contacto con un ejecutivo me pidió que esperara 12 horas, y el asunto jamás se resolvió y perdí mi compra
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Claudia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
03 de Enero a las 9:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia X
24 de Mayo a las 21:40 hs.