Reclamo a Ebanx
Compre un producto de aproximadamente [números] pesos chilenos a una empresa chilewee y nunca obtuve respuesta, realicé el medio de pago con ustedes y me pregunto como pueden ustedes tener un medio de pago adscrito a una empresa que desaparece y sin dar respuesta, solicito que ustedes puedan ayudarme y así reembolsarme el dinero… tengo múltiples pruebas de lo ocasionado
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Carlos J
Es incumplimiento de chilewee, ellos solo son el medio de pago, pero deberían responder por la plata
24 de Setiembre a las 7:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Carlos, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Setiembre a las 9:19 hs.
Carlos J
No tengo idea de qué quieren si me dan un correo falso
27 de Setiembre a las 12:54 hs.
Carlos J
Ellos me mandan a contactar a la tienda pero ya no existe, de hecho me dan un link y el correo tampoco existe. Entonces puedo percibir 2 cosas o que esta empresa se hace de la vista gorda o apoya a esas empresas que estafan.... yo necesito el dinero de vuelta a mi
28 de Setiembre a las 8:15 hs.
Carlos J
Esta empresa se hace de la vista gorda, no responde y le escribo pero nada
01 de Octubre a las 7:30 hs.
Carlos J
No tengo respuesta de nadie, se hacen de la vista gorda
09 de Octubre a las 7:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos J
24 de Mayo a las 21:31 hs.