Reclamo a Ebanx
Hice una compra con orden [números] de $[números] pero al enbiarles un correo y no recibir respuesta... Tengo miedo que sea un fraude y no pueda recuperar ese dinero y sobre todo que e recibido malas referencias de chilelike
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Miriam E
Chile like me envió unos lentes corrientes de $50 pesos por el triciclo eléctrico... Por mas que le solicito me entreguen lo que pedí o me den la devolución de mi dinero no lo hacen y si pudedo decir que son unas ratas de 2 patas fraudulentas...
02 de Mayo a las 8:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Miriam, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos. Envíanos ahí Fotos, Evidencias y Pruebas de lo que compraste y de lo que te llego.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
12 de Junio a las 21:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam E
16 de Setiembre a las 19:46 hs.