Reclamo a Ebanx
Pague a travez de ebanx la cantidad de $[números].65 mx pesos, pero se trata de un fraude y nunca me llego el producto por el cual pague
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Juvencio!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
04 de Noviembre a las 14:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Juvencio, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas los pasos para pedir el reembolso, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
06 de Noviembre a las 9:04 hs.
Juvencio H
No me han regresa absolunamente nada, ni el proveddor me ha enviado ningun producto
05 de Diciembre a las 15:13 hs.
Juvencio H
ya pasaron casi un mes de este atraco, y aun no hay una soucion
05 de Diciembre a las 15:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Juvencio, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu contacto, la compra ha sido reembolsada a la cuenta bancaria que registraste, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado dentro de la plataforma de Tu Queja Suma para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
07 de Marzo a las 23:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juvencio H
07 de Marzo a las 23:31 hs.