Reclamo a Ebanx
En la aplicación de shein al pagar con cualquiera de mis tarjetas, me aparece que ebanx no quiere aceptar mi pago. Cuando no es la primera vez que compro con las mismas tarjetas y que por supuesto si tienen saldo suficiente. Es raro porque con ninguna me deja incluso con la de mi esposo. Se que es un problema de ellos. Pero no se porque a mi me parece que hay un error. Cuando muchas veces más eh comprado ahí sin ningún problema
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Francisco!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
28 de Agosto a las 9:14 hs.
Francisco J
Aun sigo sin respuesta y mi problema sigo apareciendo. Shein no me permite pagar con tarjeta. Con ninguna!
01 de Setiembre a las 22:01 hs.
Francisco J
Aun continuo sin poder comprar en la pagina de SHEIN con ninguna de mis tarjetas. Pues aparece que ebanx no acepta mi pago con tarjeta
03 de Setiembre a las 19:50 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Francisco, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
23 de Febrero a las 15:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco J
23 de Febrero a las 15:45 hs.