Reclamo a Ebanx
Realice una compra el 28 de diciembre a la plataforma shopee la cual tiene como representante de pagos a ebanx, el dinero de la compra salio de mi banco (pago pse) hacia ebanx y al parecer el dinero nunca llego a shopee porque cancelaron la compra y ha pasado un mes y el dinero no aparece, escribi a shopee y ellos me dijeron que me comunicara con ebanx pero siempre me responde el asistente virtual, un bot, no recomiendo shopee ni ebanx para nada.
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Edwar!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
29 de Enero a las 10:49 hs.
Edwar Y
Lo dudo pero solo quiero mi dinero de regreso.
01 de Febrero a las 15:11 hs.
Edwar Y
Definitivamente queda demostrado que si son unas Ratas, no dan solución, no recomiendo nunca comprar en shopee ni pagar por esta porquería de procesador de pagos corrupto Ebanx.
05 de Febrero a las 1:18 hs.
Edwar Y
Ebanx se demora demasiado en atender reclamos, y aún no me dan ninguna solución, no paguen nada mediante ebanx, nunca.
14 de Febrero a las 13:21 hs.
Edwar Y
Después de 1 mes de iniciar el reclamo, justo hoy me enviaron un mensaje que al parecer ya me van a devolver mi dinero, me pidieron los datos de mi cuenta bancaria.
14 de Febrero a las 19:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edwar Y
24 de Mayo a las 21:49 hs.