Reclamo a Ebanx
El día viernes 26 de agosto tuve un movimiento en mercado pago desconocido bajo la razón social ebanx sa de $[números] y no tengo idea de que es y mercado pago se desentiende cómo siempre. Necesito ayuda para identificar ese pago por favor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro no autorizado ee $35.933
Me acaban de hacer un cobro de $35.[números] sin mi autorizacion . nose de que se trata . necesito mi reembolso.
Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Mercancia lastimada
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimados (arrugados) y no vienen como entaban anunciados, deseo se me reembolse mi dinero y me indiquen como devolverlos
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Ignacio!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
29 de Agosto a las 9:24 hs.
Ignacio A
Buen día, gracias por la respuesta.
La URL que me compartió no funciona correctamente, no sé puede hablar con un agente y tampoco los botones. Lo probé en 3 exploradores diferentes y dispositivos diferentes
29 de Agosto a las 9:43 hs.
Ignacio A
Por favor, me pueden indicar cómo sigue?
29 de Agosto a las 11:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
29 de Agosto a las 12:43 hs.
Ignacio A
Buenas tardes, sigo sin una solución, me podrán ayudar a identificar el pago desconocido que tengo a Ebanx SA?.-
29 de Agosto a las 17:05 hs.
Ignacio A
Buenas tardes, sigo sin una solución, me podrán ayudar a identificar el pago desconocido que tengo a Ebanx SA?.-
Porque me siguen copiando los datos de mi reclamo y no responden mas?. Esa es su "solución?"
30 de Agosto a las 9:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
30 de Agosto a las 12:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
30 de Agosto a las 12:47 hs.
Ignacio A
Me dan una respuesta automática sin ninguna solución ni nada. Siempre la misma cada vez que les vuelvo a escribír. Lo hacen para dar una respuesta pero que no sea nada solucionable.
02 de Setiembre a las 9:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
02 de Setiembre a las 12:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
02 de Setiembre a las 12:20 hs.
Ignacio A
No dieron nunca una respuesta util
13 de Setiembre a las 8:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A
16 de Setiembre a las 19:32 hs.
Ignacio A
No me dieron ninguna solución, solo me derivan a su web y no sirve de nada
16 de Setiembre a las 19:33 hs.
Ignacio A
Sin solución
28 de Setiembre a las 8:05 hs.
Ignacio A
Sin solución
28 de Setiembre a las 8:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A
31 de Octubre a las 13:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A
31 de Octubre a las 13:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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31 de Octubre a las 13:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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31 de Octubre a las 13:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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31 de Octubre a las 13:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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31 de Octubre a las 13:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A
31 de Octubre a las 13:56 hs.