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Reclamo a Ebanx

Ebanx rechaza mi pago

[Solucionado]

Estos últimos dos días ebanx me rechaza el pago de mi tarjeta, he realizado ya varios pedidos y justo el pago que me rechaza es un complemento de uno que ya hice me urge hacer ese pedido, y lo único que me dicen en la pagina es que contacte con soporte pero no me han dicho nada

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Fatima!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    30 de Julio a las 12:41 hs.

  • Fatima A

     

    Gracias quedo en espera

    30 de Julio a las 12:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, buenas noches, Fatima!,

    ¡Vimos que tu registro está activo para realizar nuevas compras!, y de igual forma nos quedamos siempre a tu disposición, nos puedes escribir siempre que presentes una duda.

    ¡Un abrazo!

    10 de Agosto a las 2:24 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fatima A

    10 de Agosto a las 2:24 hs.

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