Reclamo a Ebanx
Necesito comprar en shein y ebanx me rechaza la tarjeta de crédito, la cual si está activa y tiene saldo suficiente, ya he comprado con la misma en shein y no tuve problemas me urge realizar la compra.
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Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Javiera!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
13 de Abril a las 3:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Javiera, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo, un agente atendió tu solicitud en el chat y luego a tu correo electrónico te enviamos un mensaje (solicitud *******) donde te detallamos lo sucedido y indicamos los pasos a seguir que te van a ayudar a solucionar ese inconveniente. Te pedimos que revises y nos respondas.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!, saludos.
13 de Abril a las 17:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Javiera, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría para hacer tus compras con tarjeta solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
13 de Enero a las 16:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javiera C
13 de Enero a las 16:24 hs.