Reclamo a Ebanx
Buenas noches queria hacerl el reclamo porque cague diamantes y nunca me llegaron salia pago pendiente y ahora sale pago cancelado que solucion me podrian dar muchas gracias. Recague con rapipago y me dieron boleta pero nunca me llego nada ni al free ni al correo
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Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
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Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
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Nianxinbaiwan
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Reales!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
05 de Setiembre a las 19:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Reales!,
Descuida, para brindar el seguimiento de tu caso te pedimos por correo una foto de tu comprobante de pago, y ahora esperamos tu respuesta.
Un saludo,
07 de Setiembre a las 0:52 hs.
Reales M
Buenas tardes ya subi foto del comprobante de pago asi pueden ver que si recargue y que sale el nombre de la empresa
07 de Setiembre a las 18:37 hs.
Reales M
No me dieron solucion de nada hasta el momento me gustaría ver si lo pueden solucionar gaste **** pesos para comprar diamantes desdw ya muchas gracias
12 de Setiembre a las 22:13 hs.
Reales M
Buenas queria saber en que quedo mi reclamo ya q yo pague y no tengo ningun resultado hasta el dia de la fecha
16 de Setiembre a las 20:34 hs.
Reales M
No me dieron ninguna respuesta de mi queja y ya mande el comprobante de pago
21 de Setiembre a las 22:02 hs.
Reales M
Buenas nada de noticias sobre el reclamo que envie sobre mi rembolso y ya envie todo lo q m pidieron
23 de Setiembre a las 16:29 hs.
Reales M
No hay respuestas de mi reclamo.muy mal este servicio y me estafaron los are qdar mal en todos lados.
02 de Octubre a las 16:26 hs.
Reales M
Porq no responden a mi pedido es simple mande comprobante y todo y ninguna respuesta dan
05 de Octubre a las 20:15 hs.
Reales M
Mal servicio la verdad
05 de Octubre a las 20:15 hs.
Reales M
Paso tiempo desde mi reclamo y no paso nada. Creo q me estafaron.
17 de Octubre a las 12:53 hs.
Reales M
No se q pasa.pasaron meses ya
27 de Octubre a las 20:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Mariano, esperamos que te encuentres muy bien.
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
16 de Diciembre a las 10:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Reales M
21 de Mayo a las 13:49 hs.