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Reclamo a Ebanx

Ebanx no me deja tranferir mi dinero

[Solucionado]

Buenas noches. Mi reclamo con ebanx es que no me permite realizar una tranferencia a mi cuenta bancaria original. Quiero recuperar mi dinero pero al querer realizar dicho procedimiento no me abre el apartado para llenar los datos si no que me me regresa de nuevo a la pagina original.
el centro de ayuda de ebanx no me sirve para nada .
espero puedan ayudarme por este medio y poder recuperar mi dinero

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Kenya!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    18 de Marzo a las 3:58 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas tardes, Kenya!, esperamos que estés muy bien.

    Para poder ayudarte te hemos reenviado el formulario de reembolso que tienes disponible, por favor avísanos si lo recibiste.

    ¡Abrazos!

    18 de Marzo a las 20:00 hs.

  • kenya C

     

    buenas nocches, si recibi los datos para el reembolso. queda pendiente el reembolso real en mi cuenta bancaria.

    19 de Marzo a las 2:01 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches, Kenya,

    ¡Gracias por avisarnos que lo recibiste!, en un plazo aproximado de 5 a 15 días hábiles podrás ver el reembolso reflejado.

    Nos alegra mucho que todo haya sido solucionado, cuentas siempre con nosotros.

    Un saludo,

    19 de Marzo a las 23:45 hs.

  • kenya C

     

    solución recibida:

     

    ya he recibido mi reembolso. Gracias por la atención

    20 de Marzo a las 2:26 hs.

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