Reclamo a Ebanx
Buen dia . El día de ayer 31 de marzo del [números] a las 14.30 horas me llegó un correo donde se me informaba que había realizado una compra de la cantidad de [números] pesos de mi tarjeta por parte de ebanx méxico, el problema es que no realice ninguna compra con esa cantidad y estoy tratando de averiguar que es lo que paso, porque me falta esa cantidad de dinero que yo no utilice
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Ebanx o arca tienen mi plata para meta ads trabada limbo
Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publicidad paga en ig, abonando en efectivo en rapipago...nunca se me acredito !! meta ads no recibio nunca mi plata... el tema esta aqui : al no ser monotributista, arca mantiene la plata en un "limbo" per…
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola [nombre]!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
02 de Abril a las 13:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola [nombre], ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
04 de Abril a las 12:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
04 de Abril a las 15:26 hs.
Lorena I
[nombre]*****outlook.com
Num de tarjeta primeros digitos: **** 16
Ultimos digitos: ****
05 de Abril a las 0:22 hs.
Lorena I
Espero una pronta respuesta, gracias y buenas noches
05 de Abril a las 0:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
24 de Mayo a las 22:05 hs.