Reclamo a Ebanx
El día 10 de marzo hice una compra en una página del exterior el monto fue us$[números],05 ($[números].[números],05 pesos argentinos) en el mismo día pedí la cancelación de la compra y la empresa al día siguiente me confirma el reembolso total de la compra us$[números],05, pero ebanx me envía la devolucion no del total sino de $60.[números],37.
inmediatamente presento la queja y no recibí respuesta.
ahora el resumen de mí tarjeta figura exactamente lo mismo un monto de más de $[números] mil y una devolución de $60 mil. O sea que debo pagar $60.[números],37 por algo que no recibí y que la empresa a la cual le compré me devolvió el monto total pero ebanx me devuelve solo una parte.
solicito una solución a la brevedad ya que no cuento con ese dinero para poder pagar por una compra que fue reembolsada en su totalidad por la empresa a la cual le realice la compra
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La empresa ebanx obrio me desconto de mi tarjeta de debito
Me descontaron dos veces de mi tarjeta un monto de [números] soles y el sgte monto de [números] soles sin mi permiso autorizado , necesito q me reembolsen mi dinero
Lo que me debitaron por débito automático y yo no lo petmiti
Yo le di de baja y en el mes de junio me debitaron 19.[números] y [números] habiendo yo anulado la suscripción en el mes de mayo
Rembolso
Yo ese dos pagos uno de [números] y otro de [números] y no resivi los productos
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
santiago M
solución recibida:
Luego de Publicar mi queja en este portal, me llego un mail de Ebanx informándome que había salido autorizada mi devolución de forma completa.
13 de Abril a las 15:41 hs.