Reclamo a Ebanx
Ayer, domingo 30 de enero, con el marido de mi mamá le realizamos la compra de un samsung m12, en techinn, a mi hijo todo bien, pero deciimos cancelar la compra porque vimos que el precio era muy alta, en la madugada del 1 de febrero, techinn confirmó la cancelación, pero hoy durante la tarde, alrededor de las 14pm (argentina), le llega un aviso al esposo de mi madre que una compra de 44,400 (aprox) ars, habia sido realizada con su tarjeta naranja, por lo que me gustaría que el dinero fuera devuelto enero y no solo una parte como he leído con otros usuarios, asi que agradecería que las personas de ebanx dieran una resolución lo más rápido posible ya que nuestra familia no esta en condición de endeudarse, saludos.
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Seguimiento de pedido
Mi mamá (patriciaorlandiniac@gmail.com) hizo un pedido de varias promociones de perfumes a través de la página de plaza vea. Tenía el logo de la página, la opción de agregar al carrito, etc. Mi mamá solo recibió un correo con la confirmación del pago de ebanx diciendo …
Página falsa con ofertas
Acabo de ver en facebook una página de birkenstock con ofertas, después de hacer la compra de 4 pares de zapatos, reaccione y entre a la página oficial de birkenstock y me di cuenta que es una oferta falsa, la página oficial es birkenstock.com y está página falsa es b…
Que me devuelvan el importe que pague por el pedido
Compre una silla eléctrica en amazonigshop-e el día domingo 13 de mayo 2024 , si me apareció el cobro en mi tarjeta de la compañía ebanx y hasta ka fecha no e recibido respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Melisa Ester!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
01 de Febrero a las 0:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Melisa, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
04 de Febrero a las 16:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
04 de Febrero a las 19:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MelisaEster M
24 de Mayo a las 21:51 hs.