Reclamo a Ebanx
Realice una compra en una página web del exterior. La cual ya venía realizando compras. Nunca un problema de facturación o envíos.
el 31 de agosto de [números]. Realizó una nueva compra a dicha página.
conociendo todas las restricciones y impuestos de la argentina. Realizó igual.
me encuentro que ebanx, que se encarga de los cobros. No respeta la taza de cambio y fijan el precio que ellos quieren. Ya que el dólar para comprar con tarjeta en argentina se fija. Dólar oficial, más el 75%.
pero ellos aumentan directamente el [números]%.
cuando la taza tendría que ser. usd 1 = a [números] pesos. ( en ese momento)
ebanx tiene taza de cambio de [números] pesos. Mayor que el dólar ilegal. Y qué cualquier dolar.
pido la cancelación de la compra. Y mágicamente la taza con la que se maneja ebanx bajo a [números]pesos.
ahora me encuentro que me hicieron un reembolso. Pero tengo que pagar casi 20 mil pesos extras por nada.
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Ebanx Representante de Ebanx
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04 de Setiembre a las 19:41 hs.
Juan S
Ya leí los artículos.
El tema, es que manejan cualquier cotización.
Me cobran a un dólar a razón de *** pesos. Y a la hora de la devolución. Me lo hacen a algo de ***??? Con horas de diferencia ???? Mágicamente bajo 20 pesos.. unos ******dores.
Después te dicen que el reembolso fue aprobado. No veo número de autorización del reembolso. Ni el plazo en que se va acreditar.
Llamo a mi entidad bancaria. Y me dice que la empresa “ebanx”, no realizó el proceso de reeembolso. Porque no figura nada.
Siendo que en la página de “ebanx” ya figura como pagado
05 de Setiembre a las 11:39 hs.
Juan S
Pones datos personales. Encima eso
05 de Setiembre a las 11:43 hs.
Juan S
El número de autorización de reembolso y plazos de acreditación. Llamo a mi entidad bancaria y corroboro. Ya que en la página de “ebanx” figura como pagado
05 de Setiembre a las 11:49 hs.
Juan S
Número de autorización de reembolso. Y plazos de acreditación.
Voy a ir a defensa al consumidor. Primero por la cotización del dólar. Que es un dólar que no coteja con los que fija la argentina, para compras en el exterior. (Impuestos y retenciones) Etc.
El valor que le da ebanx. Es superior al dólar ilegal que manejan en la argentina.
Segundo, por el simple hecho de no brindar los datos necesarios para corroborar una simple transacción de reembolso. Ya que la entidad bancaria no tiene registro de ninguno.
Gracias.
05 de Setiembre a las 11:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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05 de Setiembre a las 14:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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05 de Setiembre a las 14:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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05 de Setiembre a las 14:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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05 de Setiembre a las 14:56 hs.
Juan S
Manejan cualquier taza cambiaria. Terrible ****** es la que maneja ebanx. Una pena que contraten esta empresa pra fscturacion
14 de Setiembre a las 23:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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15 de Setiembre a las 9:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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16 de Setiembre a las 19:30 hs.