Reclamo a Ebanx
Ebanx es el banco íntermediario de blu brand, una empresa fantasma que e***** a través de internet. El banco no se hace cargo de las e*****s, negándose a reintregarle el dinero a sus clientes. Cuando buscas comunicarte con alguien en línea te hablan portugués o te piden requisitos que nos exceden - como que nos comuniquemos con la empresa la cuál no responde a los avisos -
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Leandro!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
23 de Mayo a las 0:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Leandro, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más orientaciones y detalles de lo que tienes que hacer.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
24 de Mayo a las 13:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro G
24 de Mayo a las 22:12 hs.
Leandro G
Les respondo por email enviándoles las referencias que me piden y dejan de responderme.
25 de Mayo a las 0:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Leandro, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******).
Leandro, tu caso continúa en análisis por el sector correspondiente, como son casos complejos que implican un proceso, puede tomar tiempo.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
25 de Mayo a las 13:16 hs.
Leandro G
Entonces no pongan que el reclamo es solucionado cuando no responden los mensajes.
25 de Mayo a las 13:48 hs.
Leandro G
No. No me han solucionado el reclamo. Ni me responden los mensajes.
27 de Mayo a las 8:04 hs.
Leandro G
No me responden los mensajes.
27 de Mayo a las 21:05 hs.
Leandro G
No me han solucionado nada
22 de Junio a las 8:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro G
16 de Agosto a las 11:25 hs.