Reclamo a Ebanx
Vuelvo a hacer el reclamo por este medio ya que paso mas de 2 o 3 meses que siguen sin devolverme la plata retenida. Compre un curso educativo por Hotmart y ebanex me cobro los impuestos y hasta el dia de hoy no me quiere devolver la plata, espero que me solucionen porque sino tendre que mandar carta de documento y denunciarlos en defensa al consumidor.
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Chu!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
07 de Enero a las 14:22 hs.
CHU P
Se adjuntó un archivo al reclamo
07 de Enero a las 14:32 hs.
CHU P
Se adjuntó un archivo al reclamo
07 de Enero a las 14:32 hs.
CHU P
Se adjuntó un archivo al reclamo
07 de Enero a las 14:32 hs.
CHU P
Desde octubre que se hizo la compra, ya reclame varias veces y al dia de hoy 07/01 todavia no hay ningun reembolso, se les enviara la carta de documento y denunciada en la defensa del consumidor por ******
07 de Enero a las 14:33 hs.
CHU P
Nunca se contactaron conmigo para la devolucion de reembolso
12 de Enero a las 11:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Chu, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
21 de Enero a las 11:30 hs.
CHU P
Por favor chequear que han enviado al mail correspondiente pei******hotmail.com
Ya que no me llego ningun mail y ademas ayer ya paso que enviaron a un mail erroneo. Ya mande todos los documentos que necesitan, espero entonces el reintegro a mi cuenta ICBC, una vez recibido la transferencia, recien ahi dare el boton de solucionado. gracias.
21 de Enero a las 15:18 hs.
CHU P
Todavia estoy esperandl que se me acredito el reembolso a mi cuenta
23 de Enero a las 12:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CHU P
24 de Mayo a las 21:41 hs.