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Reclamo a Ebanx

Ebanex se quedo c/los impuestos pagados x un curso educat a traves de hotmart!!

[Solucionado]

Compré un curso educativo con tarjeta debito del banco patagonia, a traves de hotmart. En el pago, me incluyeron los impuestos de 30% y 35%, los cuales no deberian ser cobrados, ya que al ser un curso educativo, está exento de los impuestos. Atraves de la pagina de afip, se pudo comprobar que ebanex cobro dichos conceptos. Favor comunicarse conmigo para reembosame dicho pago, gracias.

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Valeria!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    18 de Noviembre a las 19:35 hs.

  • Valeria F

     

    Buenos días! Para que sea válida la solución EBanx me tendría que devolver el valor de los impuestos que me cobro de manera incorrecta..ya que yo adquirí un software de educación pagándolo con tarjeta de débito y no corresponde la aplicación de impuestos

    23 de Noviembre a las 7:27 hs.

  • Valeria F

     

    Buenos días! Ebanx no me ha resuelto el problema..ya que no procedió a la devolución de impuestos que me cobraron.. yo contraté un software de educación el cual está exento de impuestos y ebanx los cobro y tendría que proceder a devolverlos

    19 de Diciembre a las 10:00 hs.

  • Valeria F

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    19 de Diciembre a las 10:01 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria F

    23 de Mayo a las 10:31 hs.

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