Reclamo a Ebanx
El día 16 de julio de [números], realice compra en línea de un producto ofrecido por medio de venta digital a través de pago pse con la empresa ebanx, por valor de $[números].[números], la cual realizó de sin ningún inconveniente, el producto es ofrecido por la tienda nianxinbaiwan, el código del pedidos arrojado y enviado por ebanx es [números], cómo debe ocurrir cuando se realizan compras en línea siempre envían un número de guía para hacer seguimiento al envio, pero este nunca llegó, en vista de esto me di la tarea de averiguar sobre la tienda y me encuentro innumerables reclamaciones por la misma casuiatica, por esta razón exijo a ebanx, cómo empresa responsable de recaudar y recibir el dinero debitado de mi cuenta, que este me sea devuelto en su totalidad "valor de compra", ya que tanto esa empresa (ebanx), como la tienda son responsables y parte de esta inconsistencia.
agradezco pronta solución a mi reclamación.
atentamente,. Ever J.
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Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Ever!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
26 de Julio a las 15:23 hs.
Ever J
Señores.. hoy 6 de agosto sigo sin respuesta y solución a mi caso, EBANX indica que si el vendedor no cumple con la entrega de ma venta , ellos se encargan de hacer reintegro exijo devolución del dinero ..
06 de Agosto a las 22:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Ever, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
09 de Agosto a las 15:03 hs.
Ever J
Hace unos dias recibí un correo sin asunto y de un buzón desconocido, GS组邮箱 • gs@mengnayisalon.com, con un número de guía para ratero, Número de rastreo:ML*********MH
supuse que sería del vendedor ya que recientemente no había hecho ninguna otra compra, seguí las indicaciones y vaya sorpresa aparecía que había sido entregado , cuando averigüe me encuentro que lo enviado fue algo que nunca pedí, y por lo que pague. Compré o pague por muebles de terraza con su respectiva mesa y lo que llegó fue un elemento en forma de brocha para limpiar, si esto corresponde a la compra que realice , esto es una estafa, por los que reitero mi solicito que EBANX respondan por el dinero pagado a través ellos y que hoy no habido posible que respondan por el pedido.
No pueden existir este tipo vendedores y menos aliados como EBANX que les faciliten su forma de operar para lograr su cometido
16 de Agosto a las 14:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ever J
18 de Mayo a las 12:31 hs.