Reclamo a Ebanx
Realice la compra de un curso educativo en la plataforma de hotmart con tarjeta del banco naranja x, necesito solicitar la devolución del impuesto pais y percepciones. El banco no actuo como agente recaudador ya que en el resumen no aparecen detallados estos impuestos, sino el total descontado. Por esta razon es la que debo reclamar esto a ebanx. El numero de operación de naranja x es [números], nro factura hotmart bvrar[números] transaccion hp[números]. Gracias
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Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Mercancia lastimada
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimados (arrugados) y no vienen como entaban anunciados, deseo se me reembolse mi dinero y me indiquen como devolverlos
Dinero debitado si pedido en temu ya que se cancelo
El dia 19 de junio hice una compra en temu por valor $[números].[números] desde mi cuenta de ahorros bancolombia terminada en [números] el cual cancele, efectivamente fue borrado el pedido en temu, todo se borro. A pesar de ello el dinero fue debitado de mi cuente escr…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Gonzalo!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
20 de Setiembre a las 10:40 hs.
Carla R
Gracias por responder. ya envie la documentación que me solicitaron por email
20 de Setiembre a las 11:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Gonzalo!,
En el momento que tengamos actualización, te comunicaremos por email.
¡Gracias!
20 de Setiembre a las 12:02 hs.
Carla R
Me pidieron documentacion y que lo iban a analizar. Todavia no me respondieron
24 de Setiembre a las 8:10 hs.
Carla R
solución recibida:
Problema solucionado. Se contactaron rapido conmigo y fueron directos para solucionarlo. Gracias
07 de Octubre a las 12:02 hs.